Politique de confidentialité de SistemmaCPAP

Cette politique de confidentialité explique comment SistemmaCPAP.com (« SISTEMMA », « nous » ou « notre ») collecte, utilise et protège les informations obtenues via l'utilisation du site Web SistemmaCPAP.com. Cette politique s'applique uniquement aux informations collectées via ce site Web.

En accédant ou en utilisant SistemmaCPAP.com, vous reconnaissez avoir lu et compris la présente politique de confidentialité et en acceptez les conditions.

Cette politique peut être mise à jour de temps à autre à mesure que le site Web, les services ou les réglementations applicables changent. L'utilisation continue du site Web constitue une acceptation de toute mise à jour.

Pour connaître les conditions supplémentaires régissant l'utilisation du site Web, veuillez consulter notre accord d'utilisation.

Informations que nous recueillons

SistemmaCPAP.com collecte les informations nécessaires pour traiter les commandes, gérer les comptes clients et exploiter efficacement le site Web. Les informations collectées peuvent inclure :

Nom et prénom
Adresse électronique
Adresses de facturation et de livraison
Numéro de téléphone
Date de naissance (à des fins de vérification de l'âge uniquement)
Nom d'utilisateur et mot de passe
Détails de la commande et de la transaction
Documentation requise pour l'exécution de certaines commandes de produits réglementés

Nous ne collectons que les informations fournies volontairement par les utilisateurs lors de la création d'un compte, du passage d'une commande ou d'une communication directe.

Comment nous utilisons les informations

Les informations collectées par SistemmaCPAP.com sont utilisées aux fins suivantes :

Traitement et exécution des commandes
Gestion des comptes clients
Communication des confirmations de commande, des mises à jour d'expédition et des avis de service
Répondre aux demandes des clients
Amélioration de la fonctionnalité du site Web et de l'expérience utilisateur
Envoi de communications professionnelles facultatives telles que des bulletins d'information ou des mises à jour

Les utilisateurs peuvent se désabonner des communications non essentielles à tout moment en nous contactant.

Accès, mise à jour ou suppression d'informations

Les utilisateurs peuvent accéder à leurs informations de compte et les mettre à jour en se connectant à leur compte SistemmaCPAP.com. Cela inclut la mise à jour des coordonnées, des identifiants de connexion et des préférences.

Les demandes de suppression de compte peuvent être soumises par e-mail à support@sistemma.com. Certains enregistrements, tels que l'historique des transactions, peuvent être conservés si nécessaire à des fins légales, comptables ou opérationnelles.

Sécurité des données

SistemmaCPAP.com met en œuvre des mesures de protection administratives, techniques et physiques raisonnables conçues pour protéger les informations personnelles.

Les données de paiement sont cryptées pendant la transmission
Les informations sensibles sont traitées par des fournisseurs de paiement sécurisés
L'accès aux données personnelles est limité au personnel autorisé

Bien que nous prenions des mesures raisonnables pour protéger les informations, aucun système ne peut être garanti comme étant complètement sécurisé. L'utilisation du site Web se fait aux risques et périls de l'utilisateur, et SistemmaCPAP.com n'est pas responsable de l'accès non autorisé au-delà de son contrôle raisonnable.

Prestataires de services tiers

Nous pouvons faire appel à des prestataires de services tiers de confiance pour exploiter notre entreprise et notre site Web, notamment pour le traitement des paiements, l'expédition, l'analyse et les services de communication par e-mail.

Ces fournisseurs ne reçoivent que les informations nécessaires pour exécuter leurs services spécifiques et ne sont pas autorisés à utiliser ces informations à d'autres fins.

Nous pouvons divulguer des informations si la loi, une ordonnance d'un tribunal ou une procédure judiciaire l'exige.

Cookies et technologies de suivi

SistemmaCPAP.com utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer les performances du site Web et l'expérience utilisateur.

Les cookies peuvent être utilisés pour :

Mémoriser les préférences de l'utilisateur
Analyser le trafic du site Web
Améliorer la fonctionnalité du site

Les utilisateurs peuvent désactiver les cookies via les paramètres de leur navigateur. La désactivation des cookies peut affecter certaines fonctionnalités du site Web.

Exigences de documentation pour certains produits

Certains produits vendus sur SistemmaCPAP.com nécessitent une documentation avant expédition conformément aux réglementations applicables. Si nécessaire, la documentation doit être soumise avant qu'une commande ne puisse être exécutée.

La documentation soumise est utilisée uniquement à des fins de vérification et d'exécution de commande et n'est pas utilisée à des fins de marketing ou de profilage.

Restrictions d'âge

SistemmaCPAP.com est destiné à être utilisé par des personnes âgées de 18 ans ou plus. En utilisant le site Web ou en passant une commande, les utilisateurs confirment qu'ils remplissent cette exigence.

Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'individus de moins de 18 ans.

Conservation des données

Les informations personnelles ne sont conservées que le temps nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique, respecter les obligations légales, résoudre les litiges et faire appliquer les accords.

Modifications de cette politique

SistemmaCPAP.com peut mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Les mises à jour seront publiées sur cette page, et les modifications prennent effet immédiatement après leur publication.

Coordonnées

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont vos informations sont traitées, veuillez nous contacter :

Courriel : support@sistemma.com
Téléphone : 480-625-8822