SistemmaCPAP learning center
CPAP 呼吸機製造商為全球對抗 COVID-19 做出貢獻
圖片來源：Sharon McCutcheon 透過 Unsplash
儘管總統上週發布了一項行政命令，援引《國防生產法》限制美國境內醫療物資的出口，但主要呼吸器和呼吸輔助器製造商，例如瑞思邁和飛利浦偉康，早已領先一步，在全球範圍內努力終結COVID-19疫情，同時增加國內生產以滿足各地醫療服務提供者的需求。各公司正盡其所能，供應全球對高品質呼吸設備日益增長的需求，包括擴展居家和醫院照護、遠端監測及 24 小時客戶支援的先進技術能力。儘管 COVID-19 危機對全球醫療服務提供者帶來前所未有的挑戰，但各公司正透過多面向的方法，利用所有可用資源為國防工作做出貢獻。
供應鏈問題
在 COVID-19 疫情初期，國家衛生組織擔憂物資供應有限，及其對已受疫情衝擊的經濟體造成的影響。美國是眾多為爭取時間囤積物資而解除關稅的國家之一，但隨後幾週需求卻飆升。直到本月，在口罩和呼吸器等急需設備嚴重短缺的情況下，川普總統才採取下一步措施限制出口。政府利用《國防生產法》（一項 1950 年的法律，賦予政府在國家緊急情況下對工業更多的控制權），命令頂級醫療設備和供應公司，在向海外出貨前，優先滿足美國醫療服務提供者對其所需產品的需求。雖然這項命令是為了阻止各州與其他國家之間，為爭奪急需的設備和物資而展開的競價戰，但在許多情況下，這項命令是不必要或過時的，因為許多業界領導者早已採取行動，應對短缺並將產能提升至最大。
國防生產法
聯邦緊急事務管理署（FEMA）將《國防生產法》描述為「總統權力的來源，旨在加速和擴大美國工業基礎的資源供應，以支援軍事、能源、太空和國土安全計畫。」換句話說，該法案可用於控制生產用於保衛國家免受威脅的物品。一份最近的國會研究服務報告將《國防生產法》描述為「一套廣泛的權力，旨在影響國內產業以維護國防利益。」就 COVID-19 而言，該法案被用來在國家緊急情況下保護美國人民的生命，但負責生產所需設備和物資的行業早在該法案被援引之前就已對危機做出了回應。
超越期待
儘管減少出口可以在短期內為需要設備和物資的人提供好處，但從長遠來看，這也可能對供應鏈產生負面影響，因為競價戰很可能升級為與其他國家的全面貿易戰。在這種情況下，國內呼吸器等急需產品的淨數量實際上會減少。為了避免這種情況，各公司超越了簡單的解決方案，做得遠比總統命令所設定的目標更多。生產通氣設備、CPAP、BiPAP 和 ASV 機器及配件的瑞思邁公司發布了一份聲明，回應《國防生產法》的命令，強調他們為應對美國和世界其他地區的 COVID-19 疫情，努力將產量翻倍甚至翻三倍。根據聲明，該公司已將其員工人數增加到 140 個國家的 7,500 多名員工，為全球衛生當局、醫院、醫生和患者提供產品和服務。「瑞思邁樂見白宮將關鍵呼吸器組件的供應列為優先事項，」聲明寫道，「這不僅使瑞思邁，也使所有行業領先的呼吸器製造商都能加速生產和交付最需要這些救生設備的患者。」醫療技術領域的另一位先驅飛利浦偉康也回應了總統的命令，在新聞稿中表示，他們已經增加了呼吸器的生產，並計畫在 2020 年第三季度實現四倍的增長。「為了符合飛利浦改善人們生活的使命，我們希望幫助盡可能多的醫療服務提供者應對日益增長的重症 COVID-19 患者，」皇家飛利浦公司的執行長范霍騰（Frans van Houten）說道。
應對全球疫情的多面向方法
身為 PAP 治療和通氣設備的領先製造商，瑞思邁和飛利浦偉康都表達了支持將 COVID-19 防疫工作列為美國首要任務的立場，但身為全球公司，他們也努力在全球範圍內發揮作用，不僅為美國和其他國家提供重要的救生設備，還增加其服務的可及性。例如，瑞思邁推出了多項新服務，幫助患者和醫療服務提供者獲取有關 COVID-19 病原體以及其對呼吸系統疾病患者的影響的資訊。瑞思邁的COVID-19 資訊頁面是一個全面的資源清單，其中包括關於疫情期間 PAP 治療、通氣和呼吸健康問題的最常見問題。根據公司網站上發布的聲明，瑞思邁在 COVID-19 疫情期間的首要任務是「最大限度地提供瑞思邁呼吸器和其他呼吸支持設備給最需要的患者。」瑞思邁還透過其所有 PAP 治療和呼吸機器的無線功能提供雲端平台服務，將超過 1 億患者連接到其數位健康網絡。這不僅改善了治療效果並降低了成本，還使瑞思邁的產品和服務能夠整合到全球其他系統中。
飛利浦偉康也針對這場危機推出了自己的多面向方法，擴大了服務範圍，以協助教育、治療和保護美國及全球受病毒影響的人。與瑞思邁一樣，飛利浦擁有自己的資源庫，可幫助患者和提供者快速輕鬆地獲取資訊，包括與服務、產品資訊、政府網站和醫療新聞媒體最相關的連結。除了增加呼吸器和其他呼吸產品的生產外，他們還透過其客戶服務入口網站提供全天候的技術、銷售和產品支援。為應對疫情，飛利浦加快了內部流程，優先處理有緊急需求的人，並確保快速回應客戶查詢。此外，他們還專注於患者監測服務，提供客製化的分析績效儀表板，除了標準績效衡量外，還可以包含 COVID-19 特定數據，例如症狀追蹤系統、生命體徵變化、患者來源映射和趨勢。飛利浦還提供醫院或居家患者監測的配套服務。在醫院中，這將包括 IT 基礎設施、工作流程監測和臨床決策支援。對於床邊和虛擬護理系統，配套服務將包括對重症插管和重症非插管患者的支援，以及對沒有 COVID-19 相關健康問題的患者的標準護理。飛利浦的患者監測系統包括IntelliVue、Efficia和EarlyVue產品線，所有這些都允許使用自動化的早期預警評分（EWS）系統，以便對醫療緊急情況或其他關注領域做出快速反應。雖然所有受 COVID-19 疾病傳播影響的國家都在努力滿足對基本醫療用品和設備日益增長的需求，但許多公司正在盡其所能滿足這些需求，並改善那些努力從這種新型疾病的毀滅性症狀中倖存下來的人們的狀況。
資料來源
疾病管制與預防中心網站 - https://www.cdc.gov/coronavirus/2019-ncov/index.html
聯邦採購局 - 國會研究服務報告 - https://fas.org/sgp/crs/natsec/R43767.pdf FEMA - https://www.fema.gov/media-library/assets/documents/15666
The Intercept - https://theintercept.com/2020/04/01/coronavirus-medical-supplies-export/
美國國家科學院出版社 - https://www.ncbi.nlm.nih.gov/books/NBK525655/
飛利浦偉康 - COVID-19 公告 - https://www.usa.philips.com/healthcare/medical-specialties/covid-19#!
飛利浦偉康 - 支援資料庫 - https://www.usa.philips.com/healthcare/about/support-library#!
瑞思邁 - COVID-19 聲明 - https://newsroom.resmed.com/news-releases/news-details/2020/ResMed-Statement-on-COVID-19/default.aspx
瑞思邁《國防生產法》聲明 - https://newsroom.resmed.com/news-releases/news-details/2020/ResMed-Statement-on-DPA/default.aspx